發(fā)布時間:2016/9/18 15:23:45 | 瀏覽:(15176) |
公安醫(yī)院護理工作五年規(guī)劃目標(biāo)和任務(wù)
(2016年—2020年)
以質(zhì)量管理為核心,技術(shù)管理為重點,組織管理為保證,使護理業(yè)務(wù)不斷向深發(fā)展。建立相互理解,相互支持的人際關(guān)系環(huán)境,防止護理缺陷的發(fā)生,領(lǐng)導(dǎo)全體護理人員為病人提供安全、有效、高質(zhì)量的護理,贏得社會信譽。
(一)、依法加強護士隊伍建設(shè),維護護士合法權(quán)益。
認真執(zhí)行《護士條例》規(guī)定,完善護士準(zhǔn)入制度,明確護士的權(quán)利、義務(wù)和執(zhí)業(yè)規(guī)則,維護護士合法權(quán)益,依法建立健全護士聘用、使用制度,同工同酬杜絕無證上崗,加強護士對法律知識的培訓(xùn)考核,督促護士依法履行職責(zé),規(guī)范執(zhí)業(yè)。
(二)、增加臨床一線護士總量,實現(xiàn)護士人力資源的合理配置。
根據(jù)臨床護理工作的需要,合理設(shè)置護理崗位,統(tǒng)籌護士人力資源,保證臨床護理崗位的護士配備,改善我院臨床一線護士缺編的狀況。實施以實際護理工作需要為基礎(chǔ)的護士配置方法,并遵循以人為本,結(jié)構(gòu)合理,動態(tài)調(diào)整的原則,按照護理崗位的任務(wù),所需業(yè)務(wù)技術(shù)水平,實際護理工作量等要素合理配置各職稱層次護士,實施按職上崗,做到人力資源利用最大化,切實保證醫(yī)療安全。
(三)、深入“以病人為中心”的服務(wù)理念,
在臨床護理工作中貫穿“以病人為中心”的服務(wù)理念,實行責(zé)任制整體護理,為病人提供基礎(chǔ)護理服務(wù)和護理專業(yè)技術(shù)服務(wù),密切觀察病人病情變化,正確實施各項治療、護理措施,為病人提供基本的生活護理服務(wù),提供康復(fù)和健康指導(dǎo),保障病人安全和護理工作質(zhì)量。營造關(guān)心患者、愛護患者、尊重患者的氛圍,為患者提供體貼入微、技術(shù)嫻熟的人性化服務(wù),使其在生理、心理、社會、精神上舒適,在質(zhì)量上放心,達到患者和家屬滿意,零投訴的目標(biāo)。
(四)、加強護理管理,全面提高護理質(zhì)量
做到有管理目標(biāo),有實施計劃,有質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)考評細則和獎罰制度,護理部加強基礎(chǔ)護理、急救物品、無菌物品、消毒隔離、病房管理、護理文書、特殊科室的質(zhì)量管理,每月及時進行臨床護理質(zhì)量的考評,每年2次對病區(qū)護理質(zhì)量進行綜合評價,檢查結(jié)果在護士長例會上反饋,制定整改措施,提高護理質(zhì)量,使各項護理質(zhì)量控制目標(biāo)逐年上升。
(五)、加強三基培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)素質(zhì)
護理部加強護理人員的業(yè)務(wù)培養(yǎng),制定“三基”培訓(xùn)計劃和實施方案,創(chuàng)造條件開展各種形式的培訓(xùn)班(護理管理培訓(xùn)班、新技術(shù)培訓(xùn)班等),低年資護士去內(nèi)外科輪轉(zhuǎn),有計劃選送骨干到上級醫(yī)院進修,科室每日晨間講座,每周組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、每月護理查房各1次,“三基”參訓(xùn)率達95%以上。為督促學(xué)習(xí),護理部要每季度進行“三基”理論及操作考試,各科室每月進行?评碚摽荚,成績均記入個人業(yè)務(wù)技術(shù)檔案中,為晉升、績效考核和年度評比提供資料,真正提升護理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
(六)、護理安全方面
護理安全是深化護理質(zhì)量的前提,按照患者十大安全管理的相關(guān)要求,特別是預(yù)防患者跌倒、壓瘡、墜床、離院安全等,護理部要加強全院護士的安全護理意識和法律知識教育,護士長定期進行護理安全行政查房,嚴(yán)格缺陷管理,及時匯報和處理,并進行認真登記、討論、定性分析,護理部每季度進行分析,提出整改措施,做到連續(xù)五年無護理事故。
(七)、做好?谱o理人員的培訓(xùn)
為配合醫(yī)院工作安排,尤其是重點項目的開展,做好護理專科人員的培訓(xùn)。每年選送2—3名護理人員外出進修學(xué)習(xí)。結(jié)合護理人員院內(nèi)科室輪轉(zhuǎn),加強護理人員的應(yīng)急應(yīng)變能力,豐富各?浦R。定期舉辦護理新理論新技術(shù)培訓(xùn)班。
總之,我們將努力實行人性化管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù),要處處體現(xiàn)“以人為本”的原則。貫穿于病人從入院到出院的全過程和全方位的高質(zhì)、高效的服務(wù),全力滿足患者的需求,贏得患者的信賴,贏得社會的贊譽。贏得醫(yī)院發(fā)展更為廣闊的空間。